Saha Operasyon Raporları

Lider Raporları | Leads Reports #

NexaPortal’da satış temsilcileri için lider raporları bölümü, satış ekibinin performansını değerlendirmek, lider kaynaklarını incelemek ve müşteri dönüşüm süreçlerini analiz etmek için güçlü bir araçtır. Bu modül, tüm süreci bir bakışta net bir şekilde görebilmeniz için tamamen görsel ve anlaşılır bir şekilde tasarlanmıştır.

 

Lead Raporları

 

🔸 Sayfanın Üstündeki Temel İstatistikler #

Toplam Leads: Kaydedilen tüm lead’ler
Dönüştürülen Leads: Nihai satışa dönüşen lead’ler
Devre Dışı Bırakılan Leads: Devre dışı bırakılan veya iptal edilen lead’ler
Yönlendirmeler (Referrals): Yönlendirilmiş lead’ler
Ortalama Dönüşüm Süresi: Lead’in müşteri dönüşüm süresi ortalaması

 

📈 Analiz Grafikleri #

Dönüşüm Oranı (Conversion Rate): Lead’lerin dönüştürülme oranı
Lead Durumları (Lead Statuses): Tüm lead’lerin mevcut durumunun genel görünümü
İptal Sebepleri (Cancellation Reasons): Lead’lerin dönüşememe sebeplerinin detaylı analizi
Satıcı Performansı (Salesperson Performance): Satış ekibinin aktivitelerinin ve verimliliğinin karşılaştırılması
Dil Dağılımı (Language Distribution): Lead’lerin dili ile hedef pazarların belirlenmesi

 

🔻 Satış Hunisi (Sales Funnel) #

Huni grafiği, lead’lerin girdiği noktadan nihai satışa kadar olan yolculuğunu, dil bazında gösterir.

 

📊 Lead Kaynakları (Lead Sources) #

Lead’lerin sisteme hangi kanallardan girdiğini gösteren görsel, örneğin WhatsApp, Facebook, web sitesi, Google vb.

 

📋 Lead Listesi #

Sayfanın alt kısmında, şu bilgileri içeren tam bir lead listesi görüntülenir:
• İsim, iletişim numarası, e-posta
• Satış sorumlusu, kategori, durum ve aşama
• Dil, kaynak, kampanya, oluşturulma ve güncellenme tarihi

 

🔍 Bu Bölümün Kullanım Amacı #

Satış sürecini optimize etmek ve hızlı kararlar almak için profesyonel raporlama ve analiz sağlar.

 

Görev Raporları | Tasks Reports #

NexaPortal’da satış temsilcileri için görev raporları bölümü, tüm görevlerin takip edilmesi, yönetilmesi ve denetlenmesi için akıllı ve pratik bir araçtır. Bu modül, görevlerin ilerleme durumunu, sorumlu kişiyi ve görev türünü bir bakışta görmenizi sağlar, böylece gerektiğinde hızlıca aksiyon alabilirsiniz.

 

Task Raporları

 

📌 Tablo Bilgileri #

Görev Başlığı (Title): Kısa görev açıklaması
Sorumlu (Assignee): Görevi yerine getirecek kişi
Durum (Status): Görev durumu (örneğin, beklemede, devam ediyor, vb.)
Etiket (Label): Görev hangi rol için yapılmış
Oluşturulma Tarihi (Created at): Görev kaydının tarihi ve saati
Son Güncelleme Tarihi (Updated at): Görevde yapılan son güncelleme tarihi

 

🔍 Bu Raporun Kullanım Amacı #

Görevlerinizi filtrelere göre kategorize edebilir, gerekirse dışa aktarabilir (Export seçeneğiyle) ve görevlerin tamamlandığından emin olabilirsiniz.