Satıcı Hasta Yönetimi

Satıcı Panelindeki Hastalar #

Nexa Portal yönetim panelinde, Hastalar bölümü, sistemde kaydedilmiş kullanıcılar (hastalar) ile olan iletişimleri, kayıtları ve durumları yönetmek için en önemli araçlardan biridir. Bu bölüm, satış ekiplerinin hastaları kolayca görüntülemesine, aramasına, düzenlemesine ve yönetmesine olanak tanır.

 

Hastalar

 

📌 Ana Özellikler #

Sütun Açıklama
Adı Hastanın tam adı veya kullanıcı adı
Dil Hastanın tercih ettiği dil, ülke bayrağı ile gösterilir
Bilgi Kayıtlı e-posta ve telefon numarası
Durum Hastanın durumu: Aktif (Active) veya Pasif (Inactive)
Katılım Tarihi Hastanın katılım tarihi veya kayıt zamanı
İşlemler Düzenle butonu ile düzenleme, Görünüm butonu ile görüntüleme, Pasif ile devre dışı bırakma

 

🔍 Önemli Özellikler #

  • Hasta Durumu Filtreleme: Tablo üstündeki butonlarla sadece aktif veya pasif hastaları görüntüleme imkanı.

  • Hızlı Arama: Hastayı adı, e-posta veya telefon numarası ile hızlıca arama kutusu.

  • Kolay Düzenleme: Düzenle butonuna tıklayarak hastanın bilgilerini değiştirebilirsiniz.

  • Detay Görüntüleme: Görünüm butonu ile hastanın daha fazla detayına, ilgili lead’lere, alınan hizmetlere ve belgelere ulaşılabilir.

  • Devre Dışı Bırakma: Pasif butonuna tıklayarak hastanın durumu pasif hale gelir ve aktif hastalar listesinde görünmez.

 

🧠 Bu Bölümün Kullanımı #

  • Tüm hastaları tek bakışta inceleyip yönetmek

  • İletişim için doğru bilgilerin doğruluğundan emin olmak

  • Yeni lead’ler veya hizmetler için hızlı filtreleme ve seçme

  • Hastaların durumunu şeffaflaştırarak daha iyi iletişim yönetimi

Bu modül, özellikle farklı dillerde ve çeşitli bilgileri olan hastaların bulunduğu sağlık turizmi projelerinde, satış ve destek ekiplerinin hasta yönetimini çok daha kolay ve verimli hale getirir.

 

Yeni Hasta Oluşturma #

Nexa Portal’da, hasta bilgilerini doğru şekilde kaydetmek, satış sürecinin, takiplerin ve hizmetlerin başlatılmasında en önemli adımlardan biridir. Yeni Hasta Oluşturma paneli, hastanın profilini oluşturmak için gereken tüm önemli bilgileri girmenizi sağlar.

 

Hastalar

 

🧾 Ana Hasta Bilgileri #

Alan Açıklama
Kullanıcı Adı Her hasta için benzersiz kullanıcı adı
Adı / Soyadı Hastanın adı ve soyadı
Şifre Hastanın sisteme giriş için şifresi
E-posta Hasta ile iletişim için geçerli e-posta adresi
Telefon (Varsayılan) Hastanın ana telefon numarası (varsayılan)

 

🌍 Ekstra Hasta Bilgileri #

Formun ikinci bölümü tamamlayıcı bilgilerdir:

Alan Açıklama
Varsayılan Dil Hastanın varsayılan dili (formlar, mesajlar ve destek için)
Ülke Hastanın ikamet ettiği ülke
Komisyon Tipi İşbirliği veya referanslar için komisyon tipi (Sabit veya Yüzde)
Komisyon İlgili komisyon tutarı veya yüzdesi
Telefon İkinci veya yedek telefon numarası
Cinsiyet Hastanın cinsiyeti
Sosyal Medya WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Twitter, Reddit ID’lerini kaydetme
Biyografi Hastaya özel notlar veya açıklamalar (tercihler, hastalık geçmişi veya öneriler)

 

🧠 Uygulama İpuçları: #

  • Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir ve bu alanlar olmadan hasta kaydedilemez.

  • Sosyal medya alanlarını doldurmak, satış veya destek ekibi için iletişimi daha hızlı ve kişisel hale getirir.

  • Komisyon ve işbirliği bilgileri, hasta bir referans veya ajans aracılığıyla kaydolduysa kullanılır.