Raporlar Bölümü #
Bu bölümde, sistemin farklı modüllerine ait tüm raporlar tek bir yerden erişilebilir.
Raporlar 5 ana kısımdan oluşur:
📊 Lead Raporları #
Satış ekibi performansını değerlendirmek, lead kaynaklarını incelemek ve müşteri dönüşüm sürecini analiz etmek için güçlü bir araç. Tamamen görsel ve anlaşılır tasarım.
Temel İstatistikler #
• Total Leads – Kaydedilen toplam lead sayısı
• Converted Leads – Satışa dönüşen lead’ler
• Deactivated Leads – Pasif veya iptal edilmiş lead’ler
• Referrals – Referansla gelen lead’ler
• Avg Time to Conversion – Lead’in müşteriye dönüşmesi için geçen ortalama süre
Analiz Grafikler #
• Conversion Rate – Lead dönüşüm yüzdesi
• Lead Statuses – Mevcut lead durumlarının dağılımı
• Cancellation Reasons – Dönüşmeyen lead’lerin iptal sebepleri
• Salesperson Performance – Satış ekibi verimlilik karşılaştırması
• Language Distribution – Lead dillerinin hedef pazar belirlemedeki dağılımı
Satış Hunisi – Lead girişinden satışa kadar dil bazlı ilerleme
Lead Kaynakları – WhatsApp, Facebook, Web sitesi, Google vb.
Lead Tablosu – İsim, telefon, e-posta, satış sorumlusu, kategori, durum, aşama, dil, kaynak, kampanya, oluşturulma/güncellenme tarihleri
📋 Task Raporları #
Kayıtlı tüm görevleri takip etmek, yönetmek ve izlemek için akıllı ve pratik bir araç.
Tablo Sütunları #
• Title – Görev kısa açıklaması
• Assignee – Görevden sorumlu kişi
• Status – Bekliyor, devam ediyor vb.
• Label – Görevin atandığı rol
• Created at – Oluşturulma tarihi
• Updated at – Son güncelleme
Görevleri filtreleyebilir, kategorize edebilir ve (Export) ile dışa aktarabilirsiniz.
💼 Satış Raporları #
Satış performansının genel görünümünü sunar; gelir, kâr, ortalama satış tutarı ve satış ekibi verimliliğini analiz eder.
Ana KPI’lar #
• Total Sales
• Total Sale Value
• Total Profit
• Average Sale
• Average Profit
Grafikler #
• Sales Over Time – Aylık gelir & kâr trendi (çizgi grafik)
• Team Performance – Satıcı bazlı gelir/kâr karşılaştırması
• Conversion Rate – Lead’lerin satışa dönüş yüzdesi
Veri Tabloları #
• Tedavi kategorisine göre
• Satıcıya göre
• Kliniğe göre
• Ülkeye göre
Satış Detay Listesi – Aşamalar, hasta, ülke, klinik, ödeme, net kâr, tarih bilgileriyle tüm satışlar. Veriler dışa aktarılabilir.
💰 Finans Raporları #
Gelir, gider ve net bakiyeyi anlık analiz etme aracı.
Ana Göstergeler #
• Paid Payments
• Total Revenue
• Paid Expenses
• Total Expenses
• Net Balance
Grafikler #
• Expense by Category – Klinik, otel, transfer, komisyon, diğer giderlerin yüzdesel dağılımı
• Monthly Revenue & Expenses – Aylık gelir/gider karşılaştırma çizgi grafiği
İşlem Tablosu – Lead, yönetici, durum, tutar, ödeme yöntemi, işlem türü (gelir/gider), kategori, oluşturma/güncelleme tarihi.
Muhasebe ve yönetim için dışa aktarım imkanı.
📅 Projeksiyon Raporları #
Yaklaşan hastalar, tahmini ödemeler ve beklenen ön ödemeler hakkında genel bakış sunar.
Bu Ayın Hastaları #
Ay sonuna kadar kliniğe gelecek hastalar ve beklenen gelir tutarı.
Beklenen Hastalar #
• Ay bazında hasta sayısı
• Tedavi kategorileri
• Tahmini hizmet tutarları
Ödeme Durumu #
• Son 3 ayın ödeme trendleri
• Ön ödeme bekleyen hastalar
• Ödeme yapmış aktif lead’ler