Görev Hatırlatıcıları #
Nexa Portal’daki Görev Hatırlatıcıları bölümü, kullanıcıların hiçbir görevi unutmasını önler. Bu sayfada tüm hatırlatıcıları görüntüleyebilir, filtreleyebilir ve yönetebilirsiniz.
1️⃣ Hatırlatıcı Listesindeki Ana Sütunlar #
Hatırlatıcı listesi şu bilgileri içerir:
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Atanan Kişi | Hatırlatıcıdan sorumlu kişi |
| Görev | Görev türü veya açıklaması (örn. Lead #123456 takibi) |
| Dil | Lead veya hasta ile iletişimde gereken dil |
| Hatırlatma Zamanı | Hatırlatıcının devreye gireceği zaman |
| Görüntüle | Detayları açma ve ana göreve gitme düğmesi |
2️⃣ Filtreler ve Kategoriler #
Sayfanın üst kısmında hızlı kategorilendirme için filtreler bulunur:
-
Tümü – Tüm hatırlatıcılar
-
Yaklaşanlar – Gelecek tarihli hatırlatıcılar
-
Bugün – Sadece bugüne ait hatırlatıcılar
-
Tamamlananlar – Tamamlanan veya kapatılan görevler
-
Hatırlatıcılarım – Yalnızca mevcut kullanıcıya atanmış hatırlatıcılar
3️⃣ Ek Özellikler #
-
🔍 Arama Çubuğu – Lead numarası veya görev başlığı ile arama yapma
-
⚙️ Gelişmiş Filtre İkonu (arama çubuğunun sağında) – Zaman, dil, durum vb. filtreleri birleştirme
4️⃣ Yeni Hatırlatıcı Oluşturma #
Sağ üstteki ➕ Yeni Hatırlatıcı düğmesine tıklayarak belirli bir görev için hatırlatıcı oluşturabilir ve tam zamanını ayarlayabilirsiniz.
💡 İpucu: Hatırlatıcılar, özellikle satış, destek ve yoğun görev trafiğiyle çalışan yöneticiler için lead’lerin düzenli takibi açısından kritik öneme sahiptir.
Lead Hatırlatıcıları #
Nexa Portal’daki Lead Hatırlatıcıları bölümü, düzenli iletişim gerektiren lead’lerin sürekli ve otomatik olarak takip edilmesi için tasarlanmıştır. Bu sistem, hiçbir aktif veya önemli lead’in kaçırılmaması için zamanlı hatırlatıcılar oluşturur.
1️⃣ Lead Hatırlatıcı Tablosu Sütunları #
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| NO | Lead numarası (detaylarını görmek için tıklanabilir) |
| Atanan Kişi | Lead’den sorumlu kişi |
| İsim | Hasta veya lead adı |
| Telefon | İletişim numarası |
| Sayı | Gönderilen hatırlatıcı sayısı (örn. 7 = 7 takip) |
| Aşama | Lead’in mevcut aşaması (örn. Yeni, İletişime Geçildi, Nitelikli) |
| Oluşturulma Tarihi | İlk hatırlatıcının başlama tarihi |
| İşlem | Durdurma veya durum düğmesi (Durdur / Geçti) |
2️⃣ Filtreler #
Sayfanın üst kısmında hatırlatıcıları filtreleme seçenekleri vardır:
-
Pipeline – Satış süreci türünü seçme (örn. Satış Pipeline)
-
Tümü / Aktif – Tüm hatırlatıcılar veya yalnızca aktif olanlar
-
Arama – Hasta adı, telefon numarası veya lead numarasına göre hızlı arama
-
Gelişmiş Filtre (turuncu huni ikonu) – Tarih, sayı, aşama vb. kriterlere göre filtreleme
3️⃣ Hatırlatıcı Durumları #
İşlem sütununda üç ana durum vardır:
-
Durdur – Hatırlatıcı aktif ve durdurulabilir
-
Geçti – Hatırlatıcı tamamlandı, artık aktif değil
-
Boş – Hatırlatıcı iptal edildi veya silindi
💡 İpucu: Lead hatırlatıcıları, satış, destek veya yönetim ekiplerinin yanıtsız, yeni veya kritik aşamadaki lead’leri otomatik olarak takip etmesini sağlar ve dönüşüm oranlarını artırır.
