Admin Paneli #

Nexa Portal üzerindeki Süper Admin Paneli, tüm sistemin genel bir görünümünü sunar. Bu alan sayesinde Lead, Görev, Hasta, Satış Kullanıcısı, Dönüşüm Süresi ve Performans Grafiklerini anlık olarak görebilirsiniz.

 

1️⃣ İstatistik Kutuları (Genel Sistem Verileri) #

Panelin üst kısmında 6 istatistik kutusu yer alır:

 

2️⃣ Son 3 Ayın Lead Durumları Grafiği #

Sayfanın ortasında 3 aylık sütun grafik yer alır. Her ayın lead durumu şu renklerle ayrılır:

Yeni/Beklemede (New/Pending)
Satış Tamam (Sale Done)
Nitelikli (Qualified)
Tamamlandı (Done)
İptal/Spam (Cancel/Spam)

 

3️⃣ Hızlı Performans Görünümü #

Sayfanın alt kısmında iki önemli kutucuk bulunur:

🔻 Lead Dönüşüm Hunisi #

Son 7 gün içinde lead’lerin dönüşüm süreci:

• Kaç lead geldi

• Kaçı Qualified oldu

• Kaçı satışa dönüştü

📈 Dönüşüm Oranı & Toplam Gelir #

• Lead’den satışa dönüşüm oranı (yüzde)

• Toplam sistem geliri (ör: Euro)

 

📝 Not: Tüm veriler otomatik ve canlı olarak güncellenir

 

Yönetici Paneli #

Nexa Portal üzerindeki Yönetici Paneli, Satış Müdürü’ne son lead’ler, faaliyetler ve son 3 ayın genel istatistikleri hakkında net bir görünüm sunar. Bu sayfa sayesinde, başka sayfalara geçmeden bildirimleri, yeni lead’leri ve performans grafiklerini görüntüleyebilirsiniz.

 

 

 

1️⃣ Son Bildirimler #

Sol sütunda, en son bildirimler listelenmiştir. Bu bildirimler şunları içerebilir:

• Yeni lead oluşturuldu
• Lead’e dosya eklendi
• Görev oluşturuldu veya durumu değişti
• Yeni ödeme kaydedildi

➡️ Tüm Bildirimler (All Notifications) butonuna tıklayarak tüm bildirimleri görebilirsiniz.

 

2️⃣ Aktif Lead’ler #

Orta kısımda, aktif lead’lere hızlı bir bakış sunulmaktadır.

📊 Lead İstatistikleri #

Lead tablosunun üst kısmında, Yeni, Beklemede, Nitelikli, ve İptal Edilen lead sayıları şu zaman dilimlerine göre gösterilir: Bugün, Geçen Hafta, Geçen Ay.

🗂️ Lead Tablosu #

Bu tabloda aşağıdaki bilgiler yer alır:
• Lead Numarası
• Mesaj ya da Hasta Adı
• Dil
• Kaynak (Panel ya da Chatbot)
• Şu anki Aşama
• Kampanya (varsa)
• Lead Yöneticisi
• Sorumlu Kişi

➡️ Tüm Lead’ler (All Leads) butonuna tıklayarak tüm lead listenizi görüntüleyebilirsiniz.

 

3️⃣ Son 3 Ayın Lead Durum Grafiği #

Sayfanın alt kısmında 3 aylık sütun grafik yer alır. Bu grafik, lead’lerin ay ve aşamaya göre dağılımını gösterir:

Yeni/Beklemede
Satış Yapıldı
Nitelikli
Tamamlandı
İptal/Spam

📝 Not: Tüm veriler otomatik ve canlı olarak güncellenir

 

Satış Paneli #

Nexa Portal’daki Satış Paneli, her Satış Kullanıcısı için atanmış lead’lerin durumunu, son bildirimleri ve son 3 aya ait istatistikleri hızlıca görmesini sağlar. Bu panel basit ve odaklıdır ve yalnızca ilgili satış kullanıcısına ait verileri gösterir.

 

 

1️⃣ Son Bildirimler #

Sol sütunda en son bildirimler listelenir. Bildirimler şunları içerebilir:

• Yeni ödeme eklendi
• Yeni bir lead bu satış temsilcisine atandı
• Lead’e dosya veya yorum eklendi
• Lead durumu değişti

➡️ Tüm Bildirimler butonuna tıklayarak tüm listeyi görüntüleyebilirsiniz.

 

2️⃣ Aktif Lead’ler #

Orta alanda, bu kullanıcıya atanmış aktif lead’ler listelenir.

📈 Lead İstatistikleri #

Tablonun üst kısmında, bu kullanıcıya son gün, hafta ve ay içinde oluşturulan veya atanan lead sayısı gösterilir. Durumlarına göre ayrılır: Yeni, Beklemede, Nitelikli, İptal Edildi.

🗂️ Lead Tablosu #

Tabloda şu bilgiler yer alır:
• Lead Numarası
• Mesaj ya da Hasta Adı
• Dil
• Kaynak (Panel, Chatbot, Instagram, vb.)
• Mevcut Aşama
• Kampanya (varsa)
• Lead Yöneticisi
• Atanan Satış Temsilcisi (bu kullanıcı)

➡️ Tüm Lead’ler butonunu kullanarak tüm listeyi görüntüleyebilirsiniz.

3️⃣ Son 3 Ayın Lead Durum Grafiği #

Sayfanın alt kısmında, bu satış temsilcisine ait lead’lerin son 3 ay içindeki durumunu gösteren sütun grafik bulunur. Renklerle ayrılmıştır:

Yeni/Beklemede
Nitelikli
Satış Yapıldı
İptal/Spam

 

📝 Not: Satış Paneli yalnızca ilgili kullanıcıya atanmış lead’leri gösterir. Bu sayede odak net ve kullanıcıya özel kalır

 

Saha Operasyon Paneli #

Nexa Portal üzerindeki Saha Operasyon Paneli, operasyon kullanıcılarının zaman çizelgesi, aktif lead’ler ve önemli bildirimleri hızlıca görüntülemesini sağlar. Bu kullanıcılar genellikle hasta transferi, karşılama veya hastaya refakat gibi yüz yüze hizmetlerin koordinasyonundan sorumludur.

 

 

1️⃣ Son Bildirimler #

Sol sütunda, kullanıcıya ait en son bildirimler listelenir:

• Yeni ödeme kaydı
• Yeni görev oluşturuldu veya durumu değiştirildi
• Lead veya görev kullanıcıya atandı

➡️ Tüm Bildirimler butonuna tıklayarak tam bildirim geçmişini görebilirsiniz.

 

2️⃣ Operasyon Takvimi #

Panelin orta kısmında yer alan aylık takvim, planlanmış yerinde operasyonları gösterir:

• Hastanın klinik veya hastane ziyareti
• Günlük saha görevleri
• Gerekli dil (EN, CS vb.) 
• Ziyaret lokasyonu (ör: Gazi Hospital, SVS, Wise & Smile)

Görünüm modları:
• Aylık (Month)
• Haftalık (Week)
• Günlük (Day)
• Liste Görünümü (List View)

 

3️⃣ Aktif Lead Listesi #

Sayfanın alt kısmında, bu kullanıcıya atanan aktif lead’lerin tablosu yer alır:

• Lead Numarası
• Hasta Adı veya İlk Mesaj
• Dil
• Kaynak (Panel, Chatbot)
• Mevcut Aşama
• Kampanya (varsa)
• Lead Yöneticisi
• Atanmış Kullanıcı (bu operasyon kullanıcısı)

 

📝 Not: Bu panel, saha kullanıcılarının çalışma programlarını takvim üzerinden yönetmelerine ve kendi lead’lerinin anlık durumunu takip etmelerine yardımcı olur.

 

Transfer Paneli #

Nexa Portal üzerindeki Transfer Paneli, hasta taşımacılığı ile görevli kullanıcılar için tasarlanmıştır. Buna havaalanı transferi, klinik ziyareti veya otel ulaşımı gibi görevler dahildir. Bu panel, günlük program, aktif lead’ler ve ilgili bildirimler için hızlı bir görünüm sunar.

 

 

1️⃣ Son Bildirimler #

Sol sütunda, transfer kullanıcısına ait bildirimler gösterilir:

• Yeni bir lead atandı
• Transferle ilgili görev durumu değişti
• Yeni ödeme kaydedildi veya öğe eklendi

➡️ Tüm Bildirimler butonuna tıklayarak bildirim listesinin tamamına erişebilirsiniz.

 

2️⃣ Operasyon Takvimi #

Panelin orta kısmı, günlük transfer görevlerini gösteren bir aylık takvimtir. Takvimde şu bilgiler yer alır:

• Hasta adı veya lead kodu
• Gerekli dil (örn: EN, CS)
• Gidilecek merkez veya hastane (örn: Gazi Hospital, SVS, Wise & Smile)

Takvim görünüm modları:
• Aylık (Month)
• Haftalık (Week)
• Günlük (Day)
• Liste Görünümü

 

3️⃣ Aktif Lead Listesi #

Sayfanın alt kısmında, bu transfer kullanıcısına atanmış aktif lead’lerin listesi gösterilir:

• Lead Numarası
• Hasta adı veya mesaj
• Dil
• Kaynak (örn: Panel, Chatbot)
• Aşama
• Lead yöneticisi
• Atanmış kullanıcı (bu transfer görevlisi)

 

📝 Not: Transfer kullanıcıları yalnızca kendilerine atanan lead’leri görür. Bu sayede sadece kendi taşıma görevlerine odaklanabilirler.