سیستم توزیع هوشمند وظایف و درخواستها #
با ایجاد افراد مختلف (رولها) و دسترسیهای مشخص میتوان سیستم را به شکلی شخصی سازی نمود که هر وظیفه به صورت اتوماتیک و با بهرهگیری از سیستم توزیع هوشمند وظایف به شخص مربوطه محول شود.
همانطور که در بخش ایجاد وظایف ذکر شد، در سیستم جامع توریسم سلامت Nexa Portal، پس از ثبت یک درخواست توسط مشتری و اتمام مراحل فروش، کلیه جزییات خدمات مورد نیاز برای مشتری به شکل ایجاد وظایف مختلف، قابل تعیین و توزیع وظیفه بین افراد و تیمهای مربوطه در سیستم هستند.
توزیع هوشمند وظایف به صورت اتوماتیک #
به عنوان مثال اگر شخصی تقاضای درمانی خاص داشته و برای ورود به کشور نیازمند تور مسافرتی نیز هست، با ایجاد افراد مختلفی مثل تور لیدر، حمل و نقل، پزشک و کلینیک مربوطه و غیره میتوان درخواستهای بلیط، تور و ترانسفر و … را مدیریت و به صورت اتوماتیک به افراد مربوطه تعیین شده محول کرد.
این سیستم هوشمند با قابلیت ایجاد دسترسیهای دقیق برای هر فرد (پرمیژنها) و انعطاف پذیری و شخصیسازی دقیق میتواند، باعث صرفهجویی در زمان و تسریع در انجام فرآیند درخواست بیمار شود.
علاوه بر این وظایف به افراد مختلف در سیستم اطلاعرسانی خواهند شد و تمامی افراد به صورت لیست و تقویم کاری وظایف خود را مشاهده و به آنها دسترسی دارند. همچنین افراد میتوانند برای پیگیری وظایف خود از سیستم یادآوری (یا همان Reminder) هوشمند استفاده کنند که این موارد نیز در تقویم کاری شخص مربوطه درج خواهد شد.