گزارش لیدها | Leads Reports #

بخش گزارش لیدها برای نفرات فیلد اپریشن در نکسا پرتال ابزاری قدرتمند برای ارزیابی عملکرد تیم فروش، بررسی منابع جذب لید و تحلیل روند تبدیل مشتریان است. این ماژول به‌ صورت کاملاً تصویری و قابل درک طراحی شده تا با یک نگاه، دید روشنی از مسیر جذب تا فروش نهایی به شما ارائه دهد.

🔸 آمارهای کلیدی در بالای صفحه #

• Total Leads: مجموع لیدهای ثبت‌ شده

• Converted Leads: لیدهایی که به فروش نهایی ختم شده‌اند

• Deactivated Leads: لیدهای غیرفعال یا لغو شده

• Referrals: لیدهای ارجاعی

• Avg Time to Conversion: میانگین مدت‌ زمان تبدیل لید به مشتری

📈 نمودارهای تحلیلی #

• نرخ تبدیل (Conversion Rate): درصد موفقیت در تبدیل لیدها

• وضعیت لیدها (Lead Statuses): نمای کلی از وضعیت فعلی تمام لیدها

• دلایل لغو (Cancellation Reasons): تحلیل دقیق دلایل عدم موفقیت در تبدیل لیدها

• عملکرد فروشندگان (Salesperson Performance): مقایسه فعالیت و بازدهی اعضای تیم فروش

• توزیع زبانی (Language Distribution): زبان لیدها برای تعیین بازارهای هدف

🔻 قیف فروش (Sales Funnel) #

نمودار قیف، مسیر حرکت لیدها از ورود تا فروش نهایی را با تفکیک زبان نشان می‌دهد.

📊 منابع ورود لید (Lead Sources) #

نمایش کانال‌هایی مانند واتساپ، فیسبوک، سایت، گوگل و … که از آن‌ها لید وارد سیستم شده است.

📋 جدول لیدها #

در پایین صفحه، لیستی کامل از لیدها به همراه:

• نام، شماره تماس، ایمیل

• مسئول فروش، دسته‌بندی، وضعیت و مرحله

• زبان، منبع، کمپین، تاریخ ایجاد و بروزرسانی

🔍 این بخش برای تحلیل دقیق، گزارش‌گیری حرفه‌ای و تصمیم‌سازی سریع طراحی شده تا روند فروش شما همیشه در مسیر بهینه قرار داشته باشد.

گزارش تسک‌ها | Tasks Reports #

بخش گزارش تسک‌ها برای عاملین میدانی در نکسا پرتال ابزاری هوشمند و کاربردی برای پیگیری، مدیریت و نظارت دقیق بر تمامی وظایف ثبت‌ شده در سیستم است. این ماژول به شما کمک می‌کند تا با یک نگاه، وضعیت پیشرفت کارها، مسئول هر تسک و نوع فعالیت را مشاهده کرده و در صورت نیاز اقدام سریع انجام دهید.

📌 اطلاعات جدول #

• عنوان تسک (Title): شرح کوتاه وظیفه مورد نظر

• مسئول (Assignee): شخص مسئول انجام تسک

• وضعیت (Status): وضعیت تسک مثل در انتظار یا در حال انجام یا …

• برچسب (Label): تسک برای چه رولی ساخته شده است

• تاریخ Created at: تاریخ و زمان ثبت تسک

• تاریخ Updated at: زمان آخرین بروزرسانی انجام‌ شده روی تسک

🔍 این گزارش به شما امکان می‌دهد تا وظایف را بر اساس فیلترها دسته‌بندی کرده، در صورت نیاز خروجی بگیرید (با گزینه Export)، و از انجام کامل تسک‌ها اطمینان حاصل کنید.