مسیر لید، ایجاد و مدیریت فاز

ایجاد فاز جدید برای لید #

بخش “Services” در فرم لید به شما این امکان را می‌دهد که مراحل مختلف درمان، پیگیری یا فرآیند فروش مربوط به هر لید را به‌صورت گام‌ به‌ گام (Phase) تعریف و مدیریت کنید. هر فاز (Phase) می‌تواند شامل اطلاعات دقیق، نوبت‌های کلینیک، خدمات، مالیات، کمیسیون، فایل‌ها و پرداخت‌های مربوط به خود باشد.

 

فاز

 

🧩 ساختار کلی فاز #

هنگامی که وارد تب Services شوید، در صورت نبود هیچ فازی، پیغام زیر نمایش داده می‌شود:

There aren’t any Phases here.

برای شروع، روی دکمه‌ی Create Phase یا دکمه مشابه کلیک کنید تا فرم ایجاد فاز جدید باز شود.

 

ساختار کلی فاز

 

✍️ بخش‌های فرم ایجاد فاز #

فیلد توضیح
Title عنوان فاز (مثلاً: مشاوره اولیه، عمل جراحی، پیگیری نهایی)
Description توضیحات اختیاری درباره این فاز برای ثبت جزئیات یا نکات مهم
Clinic Appointments نوبت‌های مربوط به کلینیک در این فاز

 

🏥 اضافه کردن نوبت در فاز #

در پایین فرم ایجاد فاز، بخشی برای تنظیم نوبت کلینیک وجود دارد. می‌توانید چند نوبت متفاوت برای این فاز ثبت کنید:

  • Clinic: انتخاب کلینیکی که این نوبت مربوط به آن است

  • نوع نوبت: (مثلاً: Field Operation، Consultation و…)

  • تاریخ و ساعت نوبت: با استفاده از تقویم و زمان‌بندی دقیق

  • دکمه: Appointment برای اضافه کردن نوبت

 

✅ ثبت فاز #

پس از تکمیل اطلاعات و نوبت‌ها، با کلیک روی دکمه Create در پایین صفحه، فاز جدید ذخیره و به لیست فازهای لید اضافه می‌شود.

 

🎯 مزایای استفاده از فازها #

  • مدیریت مرحله‌ای و دقیق پرونده هر بیمار یا مشتری

  • ثبت دقیق خدمات ارائه‌شده و نوبت‌های مربوط به آن

  • یکپارچه‌سازی اطلاعات با بخش‌های مالی، تسک و چت

  • تفکیک کمیسیون‌ها و محاسبه هزینه‌ها به‌صورت مرحله‌ای

 

💡 نکته: هر فاز دارای تب‌های مخصوص به خود است و می‌توان جزئیات مربوط به آن را جداگانه مدیریت کرد.