تسک ها (Tasks) #

تسک‌ها یا وظایف تمامی مواردی هستند که از درخواست ثبت شده توسط مشتری یا بیمار ایجاد می‌شوند و به افراد مختلف در بخش‌‌های مختلف برای انجام شدن، محول می‌شوند.

بعد از ثبت درخواست توسط مشتری و تایید آن توسط بخش فروش و ایجاد برای تمامی درخواست‌ها این وظایف ایجاد خواهند شد.

بخش تسک‌ها #

در این بخش کلیه تسک های کیس‌های مختلف که در سیستم وجود دارد قابل مشاهده است

در صورت لاگین با یوزر غیر از سوپر یوزر فقط تسک‌ های مربوط به یوزر لاگین شده نمایش داده می‌شود

نوار ابزار فیلتر تسک‌ها و جستجو بین آنها شامل بخش‌های زیر است:

. حالت نمایش شامل همه تسک‌ها و تسک‌های من (بستگی به یوزر)

. باکس جستجو (search)

. فیلترهای جستجو

و گزینه ایجاد تسک جدید (Add New Task)

1. تسک‌هایی که هنوز به پوزیشن یا بخشی محول نشده‌اند (un_assigned)

2. تسک‌هایی که به پوزیشن مشخص (بخش فروش) محول شده‌اند اما در حالت انتظار بخش فروش قرار دارند (pending)

3. تسک‌هایی که از حالت انتظار خارج شده اند و تایید پرداخت آنها توسط بخش فروش گرفته شده و در حال انجام هستند (in_progress)

4. تسک‌هایی که تمام موارد و خدمات آنها انجام شده و به اتمام رسیده‌اند (done)

5. تسک‌هایی که به دلایلی مثل عدم پاسخگویی مشتری یا عدم پرداخت کنسل شده‌اند (canceled)

پ.ن: تسک ها با drag & drop قابل تغییر وضعیت هستند