لیدها در پنل ترانسفر #
بخش لیدها (Leads) در پنل ترانسفر، به کاربران مسئول جابه‌جایی بیماران کمک می‌کند تا اطلاعات اولیه تماس و وضعیت هر سرنخ (لید) را مشاهده و پیگیری کنند. این بخش برای هماهنگی بهتر ترانسفرها و تعامل سریع با بیماران طراحی شده است.
🧾 لیست لیدها #
در این ماژول، اطلاعات کلیدی مربوط به هر لید در قالب یک جدول سازمان‌یافته نمایش داده می‌شود:
| ستون | توضیح |
|---|---|
| شماره لید | شناسه یکتای هر سرنخ که قابل کلیک است و به جزئیات پرونده هدایت می‌شود |
| نام | نام شخصی که لید مربوط به اوست |
| موبایل | شماره تماس همراه با آیکون واتساپ برای تماس سریع و مستقیم |
| تخصیص‌یافته به | نام کارشناس مسئول رسیدگی به این لید |
| زبان | زبان ترجیحی لید برای تعامل مؤثر |
| مرحله فروش (Stage) | وضعیت فعلی لید در مسیر فروش مانند «First Response» یا «Sales Done» |
| منبع (Source) | نشان می‌دهد لید از چه طریقی وارد شده (مثل Chatbot یا Panel) |
| تاریخ ایجاد | زمان ثبت اولیه لید در سیستم |
🔎 امکانات کاربردی #
-
جستجو و فیلتر پیشرفته بر اساس هر ستون
-
نمایش به صورت لیست، برد، روزانه، هفتگی و ماهانه
-
امکان ویرایش سریع با دکمه Edit
-
دکمه‌های فیلتر، بازبینی و تغییر نمای نمایش در بالای صفحه قرار دارند
🎯 مزایای کلیدی این بخش #
-
ارتباط سریع با بیمار از طریق واتساپ تنها با یک کلیک
-
اطلاع از مرحله فروش برای برنامه‌ریزی ترانسفر مطابق با وضعیت بیمار
-
دسترسی یکپارچه به اطلاعات لیدها بدون نیاز به ورود به بخش فروش
-
هم‌راستایی تیم ترانسفر با تیم فروش جهت اجرای دقیق و بدون تأخیر خدمات
